Notas

Cliente Peugeot insatisfeito não paga o serviço

Pós-venda

Em mais uma etapa do plano de reestruturação da operação da empresa no País, o Virada Brasil, a Peugeot adiciona mais um compromisso no seu programa de pós-venda Total Care: o cliente que ficar insatisfeito com o serviço, não precisa pagar a mão de obra. A iniciativa vem na esteira de ações da empresa para conceder mais eficiência e sustentabilidade ao negócio, além de satisfazer o cliente. A marca renovou linha de produtos e reviu rede de concessionária, como também anunciou meta de expansão para dobrar o número de lojas nos próximos quatro anos. É uma Nova Peugeot, segundo define Ana Theresa Borsari, Country Manager Brasil da empresa, ela mesma a garota propaganda para anunciar o novo compromisso na marca. “Agora, queremos mostrar para todo mundo como estamos preparados. Mais do que oferecer serviços de excelência e produtos modernos, nosso objetivo hoje é encantar o consumidor brasileiro.”


 

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Redação AutoIndústria

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