Empresa

Mercedes-Benz acelera treinamento digital na rede

Nova plataforma reúne ferramentas de ensino a distância, com fóruns e transmissões ao vivo

Em tempos de distanciamento social, a Mercedes-Benz reforça pacote de recursos com o que chamou de Pano de Aceleração da Transformação Digital ao lançar plataforma dedicada ao treinamento das equipes de vendas e pós-vendas de veículos comerciais da sua rede de concessionárias.

A plataforma segue modelos de cursos de ensino a distância (EAD). No ambiente o aluno tem à disposição apresentações, apostilas, exercícios e vídeos. Oferece também aulas online, fóruns para esclarecimento de dúvidas e aplicações de exames ao vivo, nas quais o instrutor avalia o nível de aproveitamento dos cursos.

Capacitação com segurança

No início de junho, a ferramenta estreou em caráter piloto com o objetivo de avaliar e aprimorar os novos recursos. “O participante ganhará flexibilidade nos horários, otimização do seu tempo, economia financeira, interação com instrutores especializados e uma plataforma digital moderna com um vasto conteúdo de materiais e mídias”, destaca em nota André Wulfhorst, gerente sênior de Desenvolvimento e Treinamento da Rede de Concessionários de Veículos Comerciais da Mercedes-Benz do Brasil.

Segundo a fabricante, o lançamento da plataforma permite que os profissionais da rede continuem em contínuo processo de capacitação durante a crise sanitária, preservando o distanciamento social. “Já vínhamos trabalhando no desenvolvimento de novos meios digitais e online de EAD”, conta o gerente. “A implantação nesse momento de pandemia vem aumentar ainda mais os benefícios aos concessionários.”

LEIA MAIS

→Mercedes-Benz cria loja virtual no Instagram

→Mercedes-Benz abre portas de showroom virtual

→Mercedes-Benz estreia atendimento por Whatsapp


Foto: Mercedes-Benz

Compartilhar
Publicado por
Redação AutoIndústria

Notícias recentes

Brasileiros já compraram 2 milhões de veículos leves em 2024

Com 249,4 mil unidades, outubro tem o melhor resultado mensal do ano

% dias atrás

Alckmin recebe CEO global da Honda

Em debate, os benefícios do Mover e a manutenção dos direitos constitucionais da Zona Franca…

% dias atrás

Começa na segunda a maior feira de transporte da América Latina

AutoIndústria mostra na próxima semana tudo o que vai acontecer na Fenatran

% dias atrás

Honda mexe bem pouco na família City 2025

Sedã e hatch ganham mais no conteúdo do que na forma

% dias atrás

Picape que vende mais que carro no Brasil atinge 2 milhões de unidades

Lançada em 1998, Strada segue líder em emplacamentos este ano

% dias atrás

XCMG lançará na Fenatran caminhão leve elétrico

Modelo E3-10T coloca a marca chinesa na disputa do mercado de entregas urbanas no País

% dias atrás