Empresa

VWCO bate recorde em treinamento na rede

Cursos de qualificação aos times de venda e pós-venda somaram em torno de 250 mil horas em 2023

A Volkswagen Caminhões e Ônibus reforçou treinamento aos profissionais de venda e pós-venda da rede no ano passado. Dentre cursos online e presenciais, as atividades somaram por volta de 250 mil horas, impactando em torno de 10 mil pessoas.

A carga horária acumulada, um recorde para a fabricante, capacitou os times para as novas rotinas com a chegada dos modelos com a tecnologia de tratamento de emissão para atender o Proconve P8, equivalente às normas do Euro 6. Com isso, a empresa desenvolveu e executou 40 novos títulos de curso.

LEIA MAIS

→VWCO amplia presença na África com novo mercado

→VWCO amplia cobertura de atendimento no exterior

Os treinamentos, inclusive, extrapolaram fronteiras, com ações em mercados nos quais a VWCO atua. A empresa levou qualificação profissional a países como África do Sul, Gana e Togo, bem como ampliou atividades na América Latina, com turma no Suriname e na República Dominicana.

“Sabemos que tão importante quanto a primeira negociação é o pós-vendas e a confiança que oferecemos com nossa rede de concessionárias. Por isso, investimos pesadamente para ter o melhor serviço aos nossos clientes, com profissionais altamente qualificados nos cerca de 350 estabelecimentos espalhados por mais de 30 países”, resume Eduardo Pignata, supervisor da área Treinamento e Desenvolvimento de Rede da VWCO.

De acordo com a marca, o compromisso com treinamentos vai além da rede, com inciativas na garagem do cliente. Com o programa denominado ProfiDrive, por exemplo, a montadora forma instrutores em condução econômica para levar o conhecimento aos profissionais dos frotistas.


Foto: VWCO/Divulgação

Compartilhar
Publicado por
Redação AutoIndústria

Notícias recentes

Brasileiros já compraram 2 milhões de veículos leves em 2024

Com 249,4 mil unidades, outubro tem o melhor resultado mensal do ano

% dias atrás

Alckmin recebe CEO global da Honda

Em debate, os benefícios do Mover e a manutenção dos direitos constitucionais da Zona Franca…

% dias atrás

Começa na segunda a maior feira de transporte da América Latina

AutoIndústria mostra na próxima semana tudo o que vai acontecer na Fenatran

% dias atrás

Honda mexe bem pouco na família City 2025

Sedã e hatch ganham mais no conteúdo do que na forma

% dias atrás

Picape que vende mais que carro no Brasil atinge 2 milhões de unidades

Lançada em 1998, Strada segue líder em emplacamentos este ano

% dias atrás

XCMG lançará na Fenatran caminhão leve elétrico

Modelo E3-10T coloca a marca chinesa na disputa do mercado de entregas urbanas no País

% dias atrás